兒童樂園建立至今不斷完善,從服務(wù)到環(huán)境,努力提高技術(shù)水平及專業(yè)素質(zhì)。科室提供的專業(yè)技術(shù)服務(wù)種類多樣,包括:成人及兒童靜脈穿刺、成人及兒童肌肉注射、霧化吸入、危重患兒的急救等;護(hù)士從入職定期便進(jìn)行各種培訓(xùn):素質(zhì)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)操作培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)等多種培訓(xùn),努力提高醫(yī)護(hù)人員專業(yè)素質(zhì),服務(wù)水平,提高穿刺成功率,增加患者及家屬的滿意度;增設(shè)預(yù)約靜點服務(wù):縮短了患者排隊等候的時間;不斷改善靜點區(qū)環(huán)境:靜點室全天專人打掃。配套完善,增設(shè)熱水服務(wù)區(qū),同時危險風(fēng)險標(biāo)識提示到位,設(shè)立便民箱。室內(nèi)外共有三臺電視機(jī),播放動畫片,幫助家長安撫患兒緊張情緒,確保患兒就診環(huán)境溫馨、舒適;設(shè)立肌肉注射窗口及發(fā)熱綠色通道:一切為患兒的生命安全考慮,急重癥優(yōu)先處理;優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)積極開展:給穿刺不哭的小朋友發(fā)“小勇士獎狀” ,靜點過程中加強服務(wù)意識,主動進(jìn)行健康宣教,介紹疾病的預(yù)防及護(hù)理,飲食指導(dǎo),運動指導(dǎo)等,改善家屬疾病知識缺乏。同時將健康宣教內(nèi)容及急教知識,電視循環(huán)播放。

       我們希望“打針治病”不是患兒童年的噩夢,希望這里可以是他們康復(fù)的樂園。希望我們的用心和愛心可以溫暖孩子的童年，讓戰(zhàn)勝疾病的過程不再是苦澀和恐懼,而是充滿笑聲和溫暖。